Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Διευθυντής Λογαριασμού
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Διευθυντή Λογαριασμού για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να συμβάλει στην ανάπτυξη και διατήρηση των πελατειακών μας σχέσεων. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες και θα είναι ικανός να κατανοεί τις ανάγκες των πελατών, προσφέροντας λύσεις που θα ενισχύσουν την ικανοποίησή τους και θα αυξήσουν τις πωλήσεις. Ο Διευθυντής Λογαριασμού θα είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση ενός χαρτοφυλακίου πελατών, την ανάπτυξη στρατηγικών πωλήσεων και την επίτευξη των στόχων της εταιρείας. Θα πρέπει να είναι ικανός να εργάζεται ανεξάρτητα, αλλά και να συνεργάζεται αποτελεσματικά με άλλες ομάδες για την επίτευξη κοινών στόχων. Η θέση απαιτεί έναν επαγγελματία με εμπειρία στις πωλήσεις και τη διαχείριση πελατών, καθώς και την ικανότητα να αναλύει δεδομένα και να προτείνει στρατηγικές βελτίωσης.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Διαχείριση και ανάπτυξη σχέσεων με υπάρχοντες πελάτες.
- Ανάπτυξη στρατηγικών πωλήσεων για την επίτευξη στόχων.
- Παρακολούθηση της αγοράς και αναγνώριση νέων ευκαιριών.
- Συνεργασία με άλλες ομάδες για την επίτευξη κοινών στόχων.
- Παροχή αναφορών και αναλύσεων σχετικά με την απόδοση των λογαριασμών.
- Επίλυση προβλημάτων και διαχείριση παραπόνων πελατών.
- Διαπραγμάτευση συμβάσεων και όρων συνεργασίας.
- Εκπαίδευση και καθοδήγηση νέων μελών της ομάδας.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο σε Διοίκηση Επιχειρήσεων ή σχετικό τομέα.
- Εμπειρία τουλάχιστον 3 ετών σε πωλήσεις ή διαχείριση λογαριασμών.
- Εξαιρετικές επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές δεξιότητες.
- Ικανότητα ανάλυσης δεδομένων και ανάπτυξης στρατηγικών.
- Γνώση εργαλείων CRM και λογισμικού πωλήσεων.
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και επίτευξης στόχων.
- Ευελιξία και προσαρμοστικότητα σε αλλαγές.
- Άριστη γνώση της αγγλικής γλώσσας.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Πώς διαχειρίζεστε τις σχέσεις με δύσκολους πελάτες;
- Ποια στρατηγική ακολουθείτε για την αύξηση των πωλήσεων;
- Πώς προσεγγίζετε την επίλυση προβλημάτων πελατών;
- Ποια είναι η εμπειρία σας με εργαλεία CRM;
- Πώς διαχειρίζεστε την πίεση για την επίτευξη στόχων;
- Ποια είναι η μεγαλύτερη επιτυχία σας στη διαχείριση λογαριασμών;
- Πώς συνεργάζεστε με άλλες ομάδες για την επίτευξη στόχων;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στη διαπραγμάτευση συμβάσεων;